A partir de esta lección damos por iniciada la segunda parte del curso gratuito de email marketing con Mailchimp para incrementar las ventas en tu tienda o restaurante. En esta segunda parte descubrirás todo lo que se refiere a los envíos.
Y empezamos por una lección introductoria para descubrir que existen 2 grandes tipos de envíos: las campañas y los autorespondedores.
En el vídeo te explico cuáles son las características de cada uno de estos tipos y te muestro ejemplos de su uso apropiado.
Espero que disfrutes de este vídeo y que si tienes dudas o preguntas me las formules en los comentarios del blog o de youtube.
Para el próximo día ya veremos como desarrollar las plantillas para nuestros envíos corporativos. Hasta entonces!
En esta lección 13 del curso de email marketing gratuito abordamos una de las cuestiones más importantes y más olvidadas de la gestión de clientes: ¿cómo mantener los datos de nuestros clientes actualizados?
En este vídeo vas a descubrir la importancia de registrar la fecha de la última visita a nuestro negocio de cada clientes, así como el importe de la compra, y otros datos de consumo. Esto se hace para posteriormente poder realizar campañas automáticas que se disparen cuando un cliente haya gastado más de 10 euros en su última visita, o que se envíe un vale regalo a ese cliente que ha realizado 10 compras en nuestro negocio, por ejemplo.
Pues bien, para poder mantener ese tipo de datos debemos hacerlo en el momento del consumo en el local mediante la web responsive de Mailchimp, rellenando los campos específicos.
Pero debido a que este trabajo es bastante complejo y podría interferir en tu trabajo diario, hemos desarrollado una herramienta (aún en desarrollo) que te permite solamente introduciendo el importe y la familia de producto, que el resto de la información se actualice automáticamente, sólo con 2 clics y en muy pocos segundos. Te invito a que la descubras en el vídeo que viene a continuación.
Y tu ¿cómo mantienes los datos de tus clientes actualizados? Cuéntamelo en los comentarios.
Hola amigos,
Una vez ya hemos acabado con todo lo relativo a la captura de datos de nuestros clientes, en esta lección 12 vamos a ver un tema muy importante: ¿cómo mantenemos esos datos para que las campañas y envíos de mails sean realmente efectivos y rentables para nuestro negocio?
En este vídeo descubrirás que información del formulario de alta debes mantener, y sobretodo cómo debes mantenerla.
La información de la fecha de la última visita, el importe de la última visita, el importe total gastado en nuestro negocio, o cuantas veces ese cliente ha consumido en nuestro local deberemos mantenerlo manualmente mediante la web responsiva de Mailchimp.
A pesar de eso, en este vídeo te muestro las primeras imágenes de «nuestra nueva criatura». estamos acabando de diseñar una aplicación que te permite mantener toda la información de consumo de tus clientes en 2 clics, desde el móvil, tableta o ordenador, de manera fácil y rápida que no interfiera en tu trabajo.
En la próxima lección vamos a abrir ya el segundo bloque del curso: todo lo relativo a las campañas y envíos.
Si te resulta de utilidad el curso, ayúdame a darle difusión y a ayudar a más gente como tu, compartiéndolo en tus redes sociales.
Buen fin de semana!!!
Espero que estés aplicando las estrategias que estamos viendo en el curso de email marketing gratis. Si es así, una vez ya tienes funcionando el sistema de captura de datos de clientes en la tienda o restaurante, ahora es la ocasión de que captures para tu club VIP o para tu club de clientes a los visitantes de tu web o blog corporativo.
A la hora de afrontar esta tarea debemos diferenciar claramente con que herramientas está hecha nuestra web o blog. En esta lección cubriremos el caso que esta web o blog este desarrollada sobre WordPress, ya que si está desarrollada sobre otros sistemas o está simplemente desarrollada a código, deberás ponerte en contacto con el webmaster que la hizo para que implemente lo que te voy a mostrar en este vídeo.
En esta lección 12 veremos como mediante 3 simples plugins gratuitos de WordPress podemos implementar el formulario de registro en cualquier posición de nuestra web corporativa.
Espero que te haya quedado claro como implemnentar esta captura de datos en tu página web. Si tienes cualquier duda o cuestión estaré encantado de contestarte bien en los comentarios del blog o en los del vídeo.
Si te está gustando el curso y crees que más dueños de negocios pueden beneficiarse de estos conocimientos, ayúdame a darle difusión compartiéndolo en tus redes sociales.
Nos vemos en la lección número 13 en un par de días.
Por cierto, feliz día de fiesta mañana 1 de mayo!! Descansa y nos vemos a la vuelta.
Hola amigo,
Hoy llegamos al primer gran paso dentro de este curso. Hoy, por fin, empezaras a capturar los datos de tus clientes. Si, si, de los clientes que ahora mismo, o esta mañana, o esta tarde has tenido en tu tienda o restaurante.
En este vídeo aprenderás cuales son las mejores formas para capturar esos datos, como funcionan aplicaciones como Chimpadeedoo, o que dispositivos deberás utilizar a la hora de captar los datos de tus clientes.
Una cosa que has de tener clara es que una vez veas ya esta lección 10, cada vez que se marche de tu tienda o restaurante un cliente sin que tengas sus datos de contacto, no se estará marchando un cliente sino un billete de 100 euros o dólares con patas. ¡¡Ese que se marcha por ahí es tu dinero!!
Si implementas la recogida de datos en tu local, me gustará sabes como te está yendo y si estás teniendo dificultades en el proceso.
Te agradeceré me ayudes a difundir el curso a todos aquellos propietarios de negocios locales que con él puedan mejorar sus resultados compartiendolo en las redes sociales.
Para el próximo día veremos como capturar los datos desde nuestra web corporativa.
Buen fin de semana!!
Una de las claves para conseguir incrementar día a día la base de datos de de clientes que van a nuestra tienda o restaurante es ofrecerles algo que sea suficientemente interesante para que nos dejen, no sólo su email, sino toda la información que hemos definido en nuestro formulario de alta.
Este regalo recibe el nombre colquial de CEBO, ya que sirve para convencer a nuestros clientes para que nos dejen los datos. En una sociedad dónde cada vez es más difícil que las personas dejemos nuestros datos por la sobresaturación de información, es clave pues ofrecer un regalo que guarde buena relación entre atractivo y rentable. Debe ser suficientemente atractivo ya que si no lo es los clientes preferiran no dejarnos su datos, pero debe ser a la vez un regalo que nos resulte rentable.
Aquí debemos pensar en productos con mucho VA (Valor añadido o margen) y de alta demanda. En esos productos o servicios es donde debemos enfocar nuestro regalo de bienvenida.
En este vídeo de la Lección 9 del Curso gratuito de Email marketing con Mailchimp para restaurantes y tiendas te descubro que tipos de cebo existen y dónde debes insertar el gancho para que seduzca a tus clientes. Una mala colocación en la tienda o restaurante o en la web puede hacer que no capturemos los datos al ritmo deseable. A menos datos de clientes, el sistema nos generará menos beneficios.
Si sigues el curso y/o crees que puede ser de ayuda para propietarios de negocios que conoces, te agradeceré compartas este curso en tus redes sociales.
Si tienes cualquier duda o pregunta, estaré encantado de responderte bien por medio de los comentarios en el blog, bien mediante los comentarios en Yoyube.
En un par de días YA POR FIN empezaremos a recolectar datos de nuestros clientes en la tienda o restaurante. Estate atento.
